Πολιτική Επιστροφών

[cl_row][cl_column][cl_custom_heading parallel_divider=”1″ color_icon=”#222222″]

Πολιτική Επιστροφών

[/cl_custom_heading][cl_empty][cl_text]

Αν για οποιοδήποτε λόγο ο καταναλωτής επιθυμεί την αλλαγή κάποιου ή κάποιων προϊόντων, την μερική ή την ολική επιστροφή τους, αυτό είναι εφικτό αλλά υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις. Επιστροφές χρημάτων ή αλλαγή/επιστροφή προϊόντων γίνεται εντελώς δωρεάν σε περίπτωση που η εταιρία έχει την ευθύνη της συγκεκριμένης περίπτωσης. Διαφορετικά, αν το σφάλμα είναι του ιδίου καταναλωτή, για οποιαδήποτε αλλαγή θα επιβαρυνθεί τα έξοδα μεταφοράς (και αντικαταβολής αν υπάρχει). Επιστροφές ή αλλαγές γίνονται δεκτές μόνο αν τα προϊόντα και οι συσκευασίες τους είναι σε άριστη κατάσταση. Προϊόντα που έχουν ανοιχτεί ή χρησιμοποιηθεί δεν θα γίνονται δεκτά προς αλλαγή, εκτός και αν υπάρχει πρόβλημα κατασκευής, τότε η εταιρία οφείλει να το αντικαταστήσει άμεσα. Το οποιοδήποτε αίτημα για αλλαγή ή επιστροφή, θα πρέπει να υποβληθεί εντός δέκα πέντε (15) ημερών από την ημέρα που έχετε παραλάβει το προϊόν, στέλνοντας ένα e-mail στην διεύθυνση info@zoumpoulidis.gr ή με προσωπικό μήνυμα στην σελίδα μας στο Facebook ή στο Instagram. Αν το συγκεκριμένο διάστημα ξεπεραστεί, δεν καθίσταται δυνατή πλέον η οποιαδήποτε αλλαγή ή επιστροφή, ανεξαρτήτως υπαίτιου (πελάτης ή εταιρία).

Για οποιαδήποτε άλλη ερώτηση παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας.

[/cl_text][/cl_column][/cl_row][cl_row][cl_column][/cl_column][/cl_row]